FAQ - Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich meinen Grinder selbst gestalten?
Ganz einfach in wenigen Schritten:
- Wunschfarbe auswählen
- Bild oder Motiv hochladen
- Gravurtext eingeben (optional)
- Design in der Live-Vorschau prüfen
Bestellung abschließen
➡️ Du siehst sofort, wie dein Grinder aussehen wird – keine Überraschungen.
Welche Grinder-Modelle kann ich personalisieren?
Wir bieten:
- Runde Grinder (4-teilig, mit Pollensieb)
- Quadratische Grinder (2-teilig, kompakt)
Beide Varianten sind aus eloxiertem Aluminium und können: - bedruckt, graviert oder mit beidem kombiniert werden
Wie lange dauert die Produktion und der Versand?
- Produktionszeit: 1–3 Werktage (je nach Auftragslage und Design)
- Versanddauer (DHL): 2–3 Werktage innerhalb Deutschlands
- Versandart: Mit DHL inklusive Live-Tracking
- Versandkostenfrei
- in 7 Tagen bei dir
Du erhältst nach dem Versand automatisch eine Sendungsverfolgung per E-Mail.
Wie läuft der Versand ab?
Wir versenden mit DHL – sicher, schnell und zuverlässig.
- 📦 Diskrete Verpackung
- 📲 Live-Tracking inklusive
- ✅ Neutraler Absender
Welche Bildqualität wird für den Druck benötigt?
Damit dein Design auf dem Grinder gestochen scharf aussieht, empfehlen wir:
- Auflösung: mindestens 1000 × 1000 Pixel
- Format: .jpg, .png oder .svg
- Gute Belichtung & Kontraste
- Achte auf scharfe Bilder
- Keine verschwommenen Bilder
Welcher Bilder darf ich hochladen?
⚠️ Bitte achte darauf, dass du nur Bilder hochlädst, an denen du die Rechte besitzt (z. B. eigene Fotos, lizenzfreie Grafiken). Wir übernehmen keine Haftung für urheberrechtlich geschützte Inhalte.
Was darf ich gravieren lassen?
Du kannst Namen, Symbole, Sprüche oder Daten eingeben.
Für Logos oder spezielle Designs kontaktiere uns gerne – wir prüfen die Umsetzbarkeit.
⚠️ Auch hier gilt: Nur eigene oder lizenzfreie Inhalte verwenden.
Wie pflege ich meinen Grinder richtig?
Damit dein personalisierter Grinder lange schön bleibt:
- ❌ Kein Spülmittel oder aggressive Reiniger verwenden
- ❌ Nicht in die Spülmaschine geben
- ✅Vorsichtig mit warmem Wasser abspülen & weiches Tuch verwenden
- ✅ Immer im mitgelieferten Baumwollbeutel oder einer Schutzhülle aufbewahren
Kann ich mehrere Designs in einer Bestellung aufgeben?
Ja! Du kannst für jedes Produkt im Warenkorb ein individuelles Design erstellen – einfach jeweils separat im Konfigurator gestalten.
Für welche Anlässe eignet sich ein personalisierter Grinder?
Unsere Grinder sind beliebte Geschenke für:
- 🎁 Geburtstage
- 🎄 Weihnachten
- 💨 420-Fans & Kiffer
- ❤️ Partner und deine Liebsten
- 🎨 kreative Eigenkreationen für dich selbst
Was tun, wenn ich einen Fehler entdeckt habe?
Melde dich bitte schnellstmöglich bei uns – idealerweise mit Bestellnummer und einem Foto des Produkts. Wir prüfen dein Anliegen und helfen dir gerne weiter.
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Bei uns kannst du sicher bezahlen mit:
- PayPal
- Kreditkarte
- Klarna
- Apple Pay / Google Pay
Weitere Fragen?
Kontaktiere uns gerne über das Kontaktformular oder per E-Mail – wir helfen dir gerne weiter!